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Hotel: El Cid Granada Hotel & Country Club
  Adultos: Menores (0-17):

Habitación 

El Cid Granada Hotel & Country Club 4 Estrellas

Llama sin costo
01 (800) 570-0988
  • Zona: Mazatlán, Sinaloa (ver mapa)
  • Av Camarón Sábalo s/n Mazatlán, Sinaloa México
  • Opinión clientes: Sobresaliente 4.4 de 5 (63 opiniones)
Calificación
4.4 de 5
Sobresaliente
Basada en 63 opiniones
Habitaciones 4.2 de 5
Servicio 4.5 de 5
Ubicación 4.6 de 5

Filtrar opiniones

Por calificación
Mostrando 1 - 20 de 63 opiniones
  • Excelente

    points

    Viaje solo
    icon Manuel C. - enviado hace 11 días
    Viajó hace 13 días, desde Df, México

    Estuvo magnifico.

  • Aceptable

    points

    Viaje en familia
    icon Vianey Ivonne Balderas Ramos - enviado hace 10 días
    Viajó hace 12 días, desde Monterrey, Nuevo León, México

  • Sobresaliente

    points

    Viaje en familia
    icon Sandra P. - enviado hace 12 días
    Viajó hace 29 días, desde Puebla, México

  • Excelente

    points

    Viaje en familia
    icon Israel Benito M. - enviado hace 29 días
    Viajó hace 1 mes, desde Torreon, México

    Genial y muy buena la atención.

  • Sobresaliente

    points

    Viaje en familia
    icon Juan Francisco A. - enviado hace 1 mes
    Viajó hace 2 meses, desde Gomez Palacio, México

  • Excelente

    points

    Viaje en familia
    icon Liliana I. - enviado hace 2 meses
    Viajó hace 2 meses, desde Torreón Coahuila, México

    Tuvimos unas vacaciones geniales, no conocíamos el mar y El Cid nos ayudo en gran parte a que se cumpliera nuestro sueño y tuviéramos una excelente estancia en Mazatlan, la habitación, la comida, la ubicación del hotel, fue lo que nos ayudo a tener unas vacaciones geniales ... Gracias por su hospitalidad, servicio y atención. Nos vemos en nuestras próximas vacaciones !!

  • Mejorable

    points

    Viaje en familia
    icon Manuel Arciniega - enviado hace 2 meses
    Viajó hace 2 meses, desde Culiacán, México

    El Cid es una cadena con muchos años de experiencia, sin embargo, deberían remodelar sus instalaciones ya que se nota que las construcciones son de los 70's.

    Otra cosa que no puede ser que en el 2014 ocurra, es que te cobran la señal de WiFi, ¡En serio!, en esta época y con el precio que ofrecen, deberían incluir internet, está bien que pretendan ganar con cobros menores pero no con internet.

    El servicio del personal es medianamente bueno, ya que no todos te ven con la misma cara, en muchos se siente el racismo hacia los Mexicanos, no es en todos los casos pero si en una buena parte.

    Sólo probamos la comida en el Alhambra (buffet) y es muy mala, decidimos comer fuera el resto de nuestra estancia por lo cual te recomiendo que en tu paquete no incluyas la comida, no tienen pasión por prepararla.

    Explora Mazatlán, tiene nuevos desarrollos y muchas opciones para divertirse con la familia y amigos.

  • Decepcionante

    points

    Viaje en familia
    icon Hector Francisco C. - enviado hace 2 meses
    Viajó hace 3 meses, desde Torreon Coahuila,mexico, México

  • Excelente

    points

    Viaje en familia
    icon Evangelina C. - enviado hace 2 meses
    Viajó hace 2 meses, desde Saltillo Coahuila, México

    Las instalaciones eran de lo mejor, el personal muy amable desde la chica de la limpieza meseros cocineros los del bar todos. nos las pasamos muy bien una estancia muy agradable.yo si recomiendo ampliamente al hotel.

  • Mejorable

    points

    Viaje en familia
    icon Alejandro B. - enviado hace 3 meses
    Viajó hace 3 meses, desde Torreon Coahuila, México

    Es la primera vez que nos hospedamos en este Hotel, ademas de lo apartado que está el hotel respecto al Castilla y el Moro que son hoteles de playa y modernos, el granada es un poco viejo, pues aun tienen llaves comunes y corrientes para abrir las habitaciones, el elevador es de modelo viejo, el aire acondicionado falló y nos tuvieron que prestar otra habitacion pues el calor era insoportable, nos comentó el recepcionista que nadie abriria nuestra recamara hasta la mañana siguiente, eso no fue verdad, cuando llegamos la puerta estaba entre abierta y el aire acondicionado ya funcionaba, la cortina de la ducha está demasiado corta y el agua se salia a la habitación que nos asignaron.

  • Aceptable

    points

    Viaje en familia
    icon Carlos S. - enviado hace 3 meses
    Viajó hace 3 meses, desde Durango, México

  • Aceptable

    points

    Viaje en familia
    icon Luis Mario R. - enviado hace 3 meses
    Viajó hace 4 meses, desde Durango, México

    Tuvimos unas vacaciones completas y a gusto, pero hay unos pequeños puntos a señalar para que mejore el servicio.
    Hay algo de fauna en el hotel, lo que puede ser normal tratándose de una zona tropical, pero me incomodó ver cucarachas rondando las habitaciones.
    En cuanto al "Todo incluido" de pronto los horarios eran un tanto breves y resultaba apremiante el llegar a tiempo o tener que ajustar las actividades.
    Por lo demás todo estuvo dentro de lo ofrecido.

  • Aceptable

    points

    Viaje en pareja
    icon Jose Benjamin G. - enviado hace 3 meses
    Viajó hace 4 meses, desde Durango, México

  • Decepcionante

    points

    Viaje en familia
    icon Erik N. - enviado hace 3 meses
    Viajó hace 4 meses, desde Guadalajara, México

    El servicio esta mal ya que la habitacion cuoando nos la entregaron estaba sucia con vidrio debajo de la cama, se robaron mi radio en mi experiencia no fue agradable ya que todas las actividades las teniamos que hacer en el cid castilla el cual no recomiendo que se queden en este hotel

  • Aceptable

    points

    Viaje en familia
    icon Micaela M. - enviado hace 3 meses
    Viajó hace 4 meses, desde Atizapan De Zaragoza Edo. Mexico, México

    La ciudad en si muy Linda, el clima esplendido,la gente cordial.

  • Excelente

    points

    Viaje en familia
    icon Maria Del Carmen Q. - enviado hace 4 meses
    Viajó hace 4 meses, desde Monterrey, México

    Buen servicio, las comidas riquísimas sobre todo las de los restaurantes a la carta. Solo que se tardan un poco en servir.

  • Sobresaliente

    points

    Viaje en familia
    icon Omar E. - enviado hace 4 meses
    Viajó hace 4 meses, desde Chihuahua, México

    el servicio y la ubicacion excelentes, la comida bastante buena y las habitaciones podrian mejorar sin llegar a ser malas, lo recomiendo no tuve ningun problema con el servicio de reservacion, en el hotel me atendieron de muy buena forma y muy rapido.

  • Sobresaliente

    points

    Viaje en pareja
    icon Juan Carlos S. - enviado hace 4 meses
    Viajó hace 4 meses, desde Guadalajara, México

  • Sobresaliente

    points

    Viaje en familia
    icon Raul D. - enviado hace 4 meses
    Viajó hace 4 meses, desde Torreon, México

    Cuando leí algunos de las experiencias pasadas de otros pasajeros (leí primero las malas) debo confesar que llegue con algo de miedo al hotel mas sin embargo desde el momento de llegar a la recepción todo fue mas que perfecto todo el personal es muy amable y dispuestos a ayudar el check in fue rápido ágil y bien explicado ahí mismo me ayudaron a rentar un carro lo cual es muy conveniente y te ahorra bastante tiempo, la decoración de los cuartos del hotel es un poco vieja mas sin embargo quien se queda en el cuarto de hotel todo el día?? Nosotros solo la usábamos para dormir punto! El hotel esta haciendo renovaciones así que dentro de poco quedaran todos los cuartos mas que listos para los huéspedes, este hotel no tiene playa pero puedes usar tanto la playa como la alberca del hotel castilla y moro es solo un camino corto y usas un paso a desnivel convenientemente ubicado para que no tengas que pasar por la calle, la playa es muy bonita y afortunadamente jamás vimos ni un quemador la alberca es enooooorme y siempre hay actividades divertidas ahí, los meseros son muy atentos (buscando siempre la propina) lo cual en este caso debería estar incluida pues yo pague un todo incluido, mas no me molestaba dar uno que otro billete por un trabajo bien hecho, la comida en los restaurantes de especialidad es deliciosa en especial recomiendo el sushi es buenísimo y los meseros ahí son mas que atentos, si se viaja en temporada baja uno alcanza a comer en prácticamente en todos los restaurantes pues el hotel no esta lleno la comida de los bufets también es muy buena y en las noches siempre tienen un espectáculo que la verdad es bastante bueno!!! los bailarines le echan todas las ganas del mundo son muy buenos!!! en verdad lo disfrute mucho hay una noche mexicana a la cual en verdad vale la pena asistir, a diferencia del hotel riu aquí si sentí que estaba en México no solo por la comida sino por la hospitalidad de la gente que trabaja en el cid, lo único que si quisiera agregar es que en la playa tienen una zona apartada con cuerdas para separar a los huéspedes de la gente que pasea por la playa, el hotel se debería poner un poco mas estricto con los vendedores ambulantes para que no traspasarán esa línea y que vendan sus productos del otro lado de las cuerdas ya que todos se metían hasta las palapas (no que me pasara ningún inconveniente, ni que me molestaran) pero siento que se pierde privacidad ya que yo dejaba mi Tablet y cosas personales en la palapa y honestamente me daba pendiente cuando nadábamos... definitivamente volveré a este hotel pero la próxima tal vez me quede en el castilla o en el moro aunque la verdad a el granada no le pongo ningún pero de verdad ningún pero pasamos unas vacaciones maravillosas y mi mama (que tenia 46 años sin visitar Mazatlán lo disfruto al máximo) gracias a todo el personal del cid por tan buena atención recibida. :)

  • Excelente

    points

    Viaje en familia
    icon Fricia Selene J. - enviado hace 5 meses
    Viajó hace 5 meses, desde Durango, Dgo, México

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