Hotel Sevilla Habana Affiliated by Melia fffd

Excelente Viaje en pareja

Buen hotel, el servicio muy amable y dispuesto a ayudar, en las habitaciones todo en orden

Muy bueno Viaje por trabajo

Bueno Viaje en familia

Respecto a la limpieza del hotel, la atención en el restaurante con terraza (meseros (as)) y las camareras fue excelente. Pero creo que son muy elitistas de acuerdo a la nacionalidad ya que dos veces en la entrada del hotel las personas de seguridad nos siguieron hasta el elevador para preguntarnos si éramos huéspedes, esto lo rectificamos cuando un empleado nos comentó que no era común que mexicanos Ver más se hospedaran en ese hotel, no sé que concepto tengan ustedes de los mexicanos pero fueron detalles de discriminación que en lo sucesivo prefiero hospedarme en otro hotel y recomendar a amigos que lo piensen dos veces antes de hospedarse con ustedes. Por último la gota que derramo el vaso el día que nos íbamos entregamos la llave de la habitación y una de las recepcionistas no nos quería prestar la llave para el baño que está en el lobby mientras esperábamos que nos fueran a recoger para llevarnos al aeropuerto, otra señorita muy amable fue la que nos prestó la llave (tarjeta), que lamentable si no quieren a los mexicanos o creen que no llevamos dinero, están equivocados por algo hacemos nuestras reservaciones de acuerdo a nuestros ingresos o en sus políticas deberían poner que tipo de gente quieren que se hospede en su hotel. Como un buen ejemplo en el Hotel nacional de cuba y el hotel parque central teníamos unos amigos que se hospedaron en estos dos hoteles, desde la entrada las personas de seguridad y demás personal siempre fueron muy cordiales en su recibimiento.

Muy bueno Viaje solo

Conveniente Viaje en familia

en mercure fue terrible, el aire acondicionado no servia 3 dias lo reporte y jamas fueron, hasta que de plano fui a quejar fuerte a recepción y todos culpaban al otro, termine con un ventilador de pie que me lleve de la misma recepción.
nunca me informaron que el hotel estaba en arreglos y no habia alberca uno visita esos lugares por el clima y aprovechar la alberca, muy mal mantenimiento, en el restaurante Ver más un mosquerio, sin aire y muy malo el bufete, y no me digan de un control remoto de television, no lo tenían, y es tan mala la limpieza que encontramos uno debajo de la cama, que bien limpian no?? y no falto la cucaracha en el closet, en fin jamas volvería ni lo recomendaría.