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Karisma Hotels & Resorts posee una colección de hoteles frente al mar a lo largo de la Riviera Maya en México. La cadena tiene una filosofía de Gourmet Inclusive®, es decir, una nueva categoría de lujo diseñada para elevar la calidad del plan todo incluido, tanto en alimentos y bebidas, como en servicio y amenidades. Karisma se ha caracterizado por su creatividad e innovaciones, como lo son habitaciones con albercas en sus balcones, mayordomos en la playa, masajes frente al mar Sky Massage, cocina experimental y transacciones sin efectivo.